FAQ
Q
申し込んでからどれくらいで鑑定書が届くのでしょうか？
A
占い師の先生が相談依頼を確認してから48時間以内に占い鑑定書を作成されると、その内容を郵送で登録されたご住所へ郵送いたしますので、2日＋郵送日数を目処にしておいてください。
なお、メール添付で送付を希望される場合は、郵便発送するタイミングでメール添付でもお届け致します。
Q
状況が急変して、相談内容を変えたい場合はどうすれば良いですか？
A
原則として、相談依頼された時点の内容で先生には通知されますので、その内容で鑑定をしていただくことになります。
但し、相談依頼後時間があまり時間が経過しておらず先生もまだ占いに着手されていない場合でしたら、追記して先生にお伝えすることができますので、まずは事務局へ変更や追記内容を書いてメール連絡をお願いします。
間に合わなかったときは、そのようにお返事させていただきます。
※事務局連絡先 [email protected]
Q
相談内容がデリケートなので、先生以外の人に読まれたくないのですが・・・。
A
ご安心ください。docomoのi-modeやau EZwebメニューリストで永らく占い鑑定サービスを提供しており、情報の秘密保持には万全を期しております。「占い師の助言」の事業部門の中でもお客様の相談依頼内容と鑑定師の鑑定内容について直接触れることができる社員は1名のみに限定しています。
Q
問い合わせをしたのですが、メール連絡が届きません。
A
●スマートフォン等の場合
[email protected]のメールが受信できるような設定になっているかどうか、迷惑メール設定等を確認してみてください。
●パソコンの場合
メーラーの迷惑メールホルダーやゴミ箱を念のためご確認ください。
Q
相談依頼の文章が上手く書けません。上手く書くコツはありますか？
A
上手い文章を書く必要はまったくありません。
具体的に書くこと。（先生に教えて欲しいこと等）
主語を明確にすること。（誰が？）
長い文章でなく、短くして簡潔にしてみてください。
敬語や丁寧な言葉を気にしすぎて、余計にややこしい内容にならないように気をつけてみてください。
時間の経過をわかりやすく。（昨日のことなのか、一週間前のことなのか、1年前のことなのか・・・などなど）